Política de Trocas e Devoluções

Nosso compromisso é sua total satisfação nas compras realizadas em nosso site. Visando a uma parceria de respeito e confiança, criamos a Política de Troca e Devolução, com base no Código de Defesa do Consumidor.

O produto não serviu ou está com defeito? Basta seguir as instruções:
Solicite a troca através do email soldabarra@soldabarrabiquinis.com.br colocando no assunto: TROCA, no corpo do e-mail coloque as informações:

Seu Nome Completo; Número do Seu Pedido; Nome do Produto; Porque Está trocando.

Compra feita no Site pode ser trocada na loja física.

Importante! O prazo para a troca é de até 15 (quinze) dias após o recebimento do produto (de acordo com o Decreto nº 7.962 de 15 de março de 2013). As etiquetas precisam estar anexadas e sem rasuras, e o produto em perfeito estado. Não trocaremos produtos usados ou com odores.  Não realizamos troca de produtos de liquidação. No ato do recebimento, se notar que a embalagem está violada, recuse imediatamente a entrega. Não aceitaremos devoluções sem prévia solicitação ou fora do prazo de troca.